Elle avait déjà testé le concept à l’époque de la télématique. Le succès a été immédiat mais les problèmes techniques se sont multipliés. Qu’à cela ne tienne. Pour l’équipe d’Europe Camions, installée à Ambacourt, l’internet a été LA solution. «Nous avons développé le site europecamions.com en juillet 1999. A l’époque, l’objectif était de créer via le site internet un effet de levier pour l’activité de l’entreprise spécialisée dans la logistique» témoigne le directeur d’Europe Camions Interactive, Charles COLLOT. Au fil des années, les professionnels ont adopté le concept qui est aujourd’hui une référence et servant a établir la cote des véhicules. Les résultats sont sans appel : 9 000 visiteurs par jour, leader en termes de base de données… «En décembre 2006, nous avons enregistré plus de 246 000 visiteurs, 1 056 000 de fiches techniques consultées et plus de 8 300 annonces de poids lourds. Afin de pousser notre développement, nous comptons multiplier les versions. Aujourd’hui, le site est traduit en six langues. Notre objectif à court terme est de créer des versions en russe, en polonais (ouverture vers les marchés de l’Est), en chinois et en arabe. A plus long terme, offrir des versions dans chaque langue de l’Europe des 27…» poursuit Manuel Wexler, manager technique. Si la consultation est toujours gratuite, l’équipe d’Europe Camions a mis au point des solutions techniques de pointe pour faire bénéficier les acheteurs et les vendeurs de nouveaux services. «Les vendeurs peuvent gérer leurs annonces de manière entièrement autonome ou passer par notre plate-forme. Ils peuvent désormais prendre le contrôle de leurs opérations via «my europecamions», accéder en temps réel à leurs statistiques (consultations de leurs annonces), mais aussi faire apparaître leur logo (plus personnalisé), ajouter un lien vers leur propre site et faire découvrir leur entreprise».

Création de contenu informatif

       Côté acheteur, un système de surveillance personnalisée peut être mis en place… «Ils reçoivent alors un mail qui leur indique qu’un véhicule correspondant à leurs attentes est disponible». 2007 sera également synonyme de refonte graphique pour le site Europe Camions. «Nous pourrons multiplier les interconnexions entre les vendeurs et les acheteurs tout en facilitant la navigation sur le site à travers une ergonomie optimisée. Cela permet d’augmenter la visibilité de chaque annonce et donc déployer leur impact». Parallèlement à cela, Charles COLLOT a inscrit au tableau des chantiers de 2007 la création de contenu. «Nous allons mettre en ligne un service d’informations sur les véhicules, les évolutions de marchés… Quand un nouveau véhicule sort, la cotation de la version précédente est directement impactée. Ce service permet de créer une sorte de veille économique» précise Pierre Olivier Watrin, manager marketing. Cette complicité entre chaque membre de l’équipe et la prise en compte systématique des enjeux commerciaux, de la technique et des objectifs de la direction, a permis de développer un outil de choix qu’est europecamions.com. Les internautes l’ont bien compris !